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TIP

교원웰스정수기 고객센터 전화번호 및 운영시간

by 강조제 2020. 10. 23.

교원웰스 정수기는 교원그룹에서 만든 브랜드로 정수기, 에어컨, LED마스크, 공기청정기와 같은 생활가전 제품을 판매하고 렌탈하고 있습니다. 특히 정수기 사용 시 주기적으로 관리를 해야 하고 렌탈 제품을 주로 이용하기 때문에 고객센터와 연결할 일이 많습니다.

 

 

교원 웰스 정수기 고객센터 전화번호와 운영시간 및 그 외 정보까지 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

 

 

교원웰스 고객센터 전화번호

1588-4113

 

 

고객센터 운영시간

주중 09:00~18:00

토요일 09:00~13:00

(주말 및 공휴일 휴무)

 

고객센터에 연결 하시면 자동이체 신청 및 해지, 결제 계좌 변경, 명의 변경, 연체 정보 체크, AS 접수, 기타 다양한 문의를 해결하실 수 있습니다.

 

정수기의 간단한 문제는 아래에서 확인해 주세요.

 

 

교원웰스 Q & A

 

정수량이 적어 졌습니다.

원수 공급 밸브를 잠그지 않으셨는지 확인해 주세요.

필터 교체 주기를 확인해 주세요. 교체 주기를 모르겠다면 고객센터로 확인해 주세요.

 

냉수가 미지근 합니다.

냉수가 미지근 합니다.

정수기 전원이 켜져 있나 확인해 주세요.

냉수 스위치 전원 여부를 확인해 주세요.

무드 LED 혹은 냉수 표시 램프가 점멸하는지 확인해 주세요.

다량의 냉수를 취수 하셨다면 재냉각 시간 약 1시간이 필요 합니다.

(전원 혹은 냉수 기능을 킨 후에도 약 1시간 필요)

제품 뒷면에 통풍이 원활한지 확인해 주세요. 벽에서 15cm 이상 거리를 두고 설치해야 합니다.

 

물이 나오지 않습니다.

원수 공급이 잘 되고 있나요?

원수 공급 밸브를 열고, 호스가 꺾이진 않았는지 확인해 주세요.

전원 스위치를 확인해 주세요.

 

물에서 불쾌한 맛과 냄새가 나요.

장기간 정수기를 사용 했다면 저장된 물을 버린 후 사용해 주세요.

필터를 교체할 시기가 되었다면 필터 교체가 필요 합니다.

 

정수기와 비데 분리/재설치 비용이 어떻게 되나요?

정수기

- 분리 : 15,000원

- 재설치 : 25,000원

- 분리(조리수) : 10,000원

- 재설치(조리수) : 10.000원

비데

- 분리 : 15,000원

- 재설치 : 25,000원

※ 엔지니어 방문 시 설치환경에 따라 비용은 달라질 수 있습니다.

 

포트 정수기의 포트 청소 방법이 궁금합니다.

구연산 활용 - 400ml(1회 출수)의 물과 5g의 구연산을 혼합하여 가열한 후 물 세척해주세요.

식초 - 400ml(1회 출수)의 물과 50ml의 식초를 혼합하여 가열한 후 물로 세척하고 추가로 물만 가열하여 식초 냄새를 없앤 후 사용해 주세요.

베이킹소다 - 400ml(1회 출수)의 물과 5g의 베이킹소다를 혼합하여 가열한 후 헝겊이나 수건으로 닦아내고 사용 - 포트의 입구가 좁아 손을 넣고 뺄 때 주의하여야하며 철수세미는 사용 금지 합니다.

 

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